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Tidio AI
#89Plateforme de chatbot IA et de chat en direct pour les petites entreprises
4.0FreeFully AutonomousAgents de service client
Tidio combine des chatbots IA avec un chat en direct pour les petites et moyennes entreprises. Son agent IA Lyro résolve jusqu'à 70 % des conversations clients de manière autonome en utilisant votre contenu FAQ — apprenant et s'améliorant à chaque interaction.
78%
Taux de réussite des tâches
3s
Temps de réponse moyen
15,000
Tokens/Task
Scores détaillés
Autonomie
72/100
Fiabilité
78/100
Facilité d'utilisation
90/100
Efficacité des coûts
88/100
Intégrations
70/100
Support
72/100
Capacités
KnowledgeApiEmail
Fonctionnalités clés
Avantages
- Bon niveau gratuit
- Installation facile
- Chatbot IA Lyro
- Tarification adaptée aux PME
Inconvénients
- Fonctionnalités d'entreprise limitées
- Base de connaissances plus petite
- Axé sur l'e-commerce
- Support téléphonique limité
Plans tarifaires
Gratuit
$0
- 50 conversations IA
- Chat en direct
- Fonctionnalités de base
Démarrage
$29/mo
- IA illimitée
- Chatbot Lyro
- Support prioritaire
Idéal pour
Petite entrepriseE-commerceSupport par chatAutomatisation des FAQ
Simulateur de coûts
Estimez votre coût mensuel en fonction de l'utilisation
105001000
Abonnement de base$0
Coût des tokens (100 tâches)$6.60
Total mensuel$6.60
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~15,000 tokens/task avg
Voir tous les tarifs des agents
→Testé le2025-05
Dernière mise à jour2025-06
Niveau d'autonomieFully Autonomous
