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Intercom Fin
#26Agent de service client IA avec transfert humain
4.4$0.99/resolutionFully AutonomousAgents de service client
Intercom Fin est un agent de service client alimenté par l'IA qui résout automatiquement les tickets de support en utilisant votre base de connaissances. Il traite plus de 50 % des demandes sans intervention humaine et transfère sans heurt les problèmes complexes.
85%
Taux de réussite des tâches
5s
Temps de réponse moyen
30,000
Tokens/Task
Scores détaillés
Autonomie
80/100
Fiabilité
85/100
Facilité d'utilisation
88/100
Efficacité des coûts
70/100
Intégrations
90/100
Support
85/100
Capacités
KnowledgeApiEmailCrm
Fonctionnalités clés
Avantages
- Taux de résolution de 85 %
- Réponse rapide en 5 s
- Transfert humain intégré
- Apprend des conversations
Inconvénients
- 0,99 $ par résolution s'accumule
- Nécessite une bonne base de connaissances
- Limité au contexte de support
- Plateforme Intercom requise
Plans tarifaires
Par résolution
$0.99/resolution
- Résolution IA
- Transfert humain
- Analytique
Entreprise
Custom
- Remises sur volume
- Formation personnalisée
- SLA
Idéal pour
Support clientRésolution de ticketsSelf-serviceQuestions-réponses de la base de connaissances
Simulateur de coûts
Estimez votre coût mensuel en fonction de l'utilisation
105001000
Abonnement de base$0.99/resolution
Total mensuel$99.00
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~30,000 tokens/task avg
Voir tous les tarifs des agents
→Testé le2025-05
Dernière mise à jour2025-06
Niveau d'autonomieFully Autonomous
