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Intercom Fin

#26

AI customer service agent with human handoff

4.4$0.99/resolutionFully AutonomousAgents de service client

Intercom Fin est un agent de service client alimenté par l'IA qui résout de manière autonome les tickets de support en utilisant votre base de connaissances. Il gère plus de 50 % des demandes sans intervention humaine.

85%
Taux de réussite des tâches
5s
Temps de réponse moyen
30,000
Tokens/Task

Scores détaillés

Autonomie
80/100
Fiabilité
85/100
Facilité d'utilisation
88/100
Efficacité des coûts
70/100
Intégrations
90/100
Support
85/100

Capacités

KnowledgeApiEmailCrm

Fonctionnalités clés

Avantages

  • 85% resolution rate
  • Fast 5s response
  • Human handoff built-in
  • Learns from conversations

Inconvénients

  • $0.99 per resolution adds up
  • Requires good knowledge base
  • Limited to support context
  • Intercom platform required

Plans tarifaires

Per resolution
$0.99/resolution
  • AI resolution
  • Human handoff
  • Analytics
Enterprise
Custom
  • Volume discounts
  • Custom training
  • SLA

Idéal pour

Customer SupportTicket ResolutionSelf-serviceKnowledge Base Q&A

Simulateur de coûts

Estimez votre coût mensuel en fonction de l'utilisation

105001000
Abonnement de base$0.99/resolution
Total mensuel$99.00

Underlying Models

GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens

~30,000 tokens/task avg

Voir tous les tarifs des agents
Testé le2025-05
Dernière mise à jour2025-06
Niveau d'autonomieFully Autonomous