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Ada AI
#28Service client automatisé par IA pour les entreprises
4.1CustomFully AutonomousAgents de service client
Ada est une plateforme de service client IA qui automatise le support sur le chat, l'email et les réseaux sociaux. Elle apprend de vos conversations existantes et de votre base de connaissances pour fournir des réponses précises et cohérentes avec votre marque.
80%
Taux de réussite des tâches
3s
Temps de réponse moyen
25,000
Tokens/Task
Scores détaillés
Autonomie
75/100
Fiabilité
80/100
Facilité d'utilisation
82/100
Efficacité des coûts
60/100
Intégrations
85/100
Support
78/100
Capacités
KnowledgeApiEmailCrm
Fonctionnalités clés
Avantages
- Temps de réponse rapide de 3s
- Support multicanal
- Bon taux d'automatisation
- Réponses cohérentes avec la marque
Inconvénients
- Tarification personnalisée
- Axé entreprise
- Nécessite un temps de configuration
- Fonctionnalités gratuites limitées
Plans tarifaires
Entreprise
Custom
- Plateforme complète
- Tous les canaux
- CSM dédié
Idéal pour
Support automatiséMulticanalEntrepriseSelf-service
Simulateur de coûts
Estimez votre coût mensuel en fonction de l'utilisation
105001000
Abonnement de baseCustom
Total mensuel$11.00
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~25,000 tokens/task avg
Voir tous les tarifs des agents
→Testé le2025-04
Dernière mise à jour2025-06
Niveau d'autonomieFully Autonomous
