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Ada AI

#28

Automated customer service AI for enterprises

4.1CustomFully AutonomousAgents de service client

Ada est une plateforme de service client IA qui automatise le support sur le chat, l'e-mail et les réseaux sociaux. Elle apprend des conversations existantes pour fournir des réponses précises et cohérentes avec la marque.

80%
Taux de réussite des tâches
3s
Temps de réponse moyen
25,000
Tokens/Task

Scores détaillés

Autonomie
75/100
Fiabilité
80/100
Facilité d'utilisation
82/100
Efficacité des coûts
60/100
Intégrations
85/100
Support
78/100

Capacités

KnowledgeApiEmailCrm

Fonctionnalités clés

Avantages

  • Fast 3s response time
  • Multi-channel support
  • Good automation rate
  • Brand-consistent responses

Inconvénients

  • Custom pricing
  • Enterprise-focused
  • Requires setup time
  • Limited free features

Plans tarifaires

Enterprise
Custom
  • Full platform
  • All channels
  • Dedicated CSM

Idéal pour

Automated SupportMulti-channelEnterpriseSelf-service

Simulateur de coûts

Estimez votre coût mensuel en fonction de l'utilisation

105001000
Abonnement de baseCustom
Total mensuel$11.00

Underlying Models

GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens

~25,000 tokens/task avg

Voir tous les tarifs des agents
Testé le2025-04
Dernière mise à jour2025-06
Niveau d'autonomieFully Autonomous