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Parloa
#99AI agent platform for contact center automation
3.8CustomFully AutonomousAgents de service client
Parloa is an AI agent platform that automates contact center interactions across phone, chat, and messaging channels. Its AI agents handle routine customer queries, appointment management, and FAQ answers — freeing human agents for high-value conversations.
76%
Taux de réussite des tâches
3s
Temps de réponse moyen
20,000
Tokens/Task
Scores détaillés
Autonomie
72/100
Fiabilité
76/100
Facilité d'utilisation
72/100
Efficacité des coûts
65/100
Intégrations
72/100
Support
70/100
Capacités
PhoneKnowledgeApiCrm
Fonctionnalités clés
Avantages
- Good phone automation
- Multi-channel
- Enterprise features
- European market leader
Inconvénients
- Custom pricing
- European-focused
- Limited US presence
- Complex setup
Plans tarifaires
Enterprise
Custom
- Full platform
- All channels
- Dedicated support
Idéal pour
Contact CentersPhone AutomationAppointment ManagementEnterprise
Simulateur de coûts
Estimez votre coût mensuel en fonction de l'utilisation
105001000
Abonnement de baseCustom
Total mensuel$0.00
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→Testé le2025-04
Dernière mise à jour2025-06
Niveau d'autonomieFully Autonomous
