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Forethought
#91AI agent suite for customer support lifecycle automation
4.0CustomFully AutonomousAgents de service client
Forethought provides a complete suite of AI agents for the customer support lifecycle. Its AI autonomously triages, routes, and resolves tickets while providing human agents with intelligent suggestions and automated workflows.
80%
Taux de réussite des tâches
5s
Temps de réponse moyen
30,000
Tokens/Task
Scores détaillés
Autonomie
75/100
Fiabilité
80/100
Facilité d'utilisation
78/100
Efficacité des coûts
65/100
Intégrations
82/100
Support
75/100
Capacités
KnowledgeApiEmailCrm
Fonctionnalités clés
Avantages
- Full lifecycle AI
- Good ticket triage
- Agent productivity tools
- Enterprise features
Inconvénients
- Custom pricing
- Enterprise-focused
- Requires setup
- Zendesk/Salesforce dependent
Plans tarifaires
Enterprise
Custom
- Full AI suite
- All channels
- Dedicated CSM
Idéal pour
Support LifecycleTicket TriageAgent AssistKnowledge Management
Simulateur de coûts
Estimez votre coût mensuel en fonction de l'utilisation
105001000
Abonnement de baseCustom
Total mensuel$13.20
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~30,000 tokens/task avg
Voir tous les tarifs des agents
→Testé le2025-05
Dernière mise à jour2025-06
Niveau d'autonomieFully Autonomous
