← Back to AI Agents
Zendesk AI
#88AI customer service agents with deep ticket intelligence
4.3$1/resolutionFully AutonomousCustomer Service Agents
Zendesk AI provides autonomous customer service agents that resolve support tickets using your knowledge base. With AI agents handling tier-1 support, human agents focus on complex issues. It integrates across email, chat, phone, and social channels.
84%
Уровень успешности задач
4s
Среднее время ответа
25,000
Tokens/Task
Детальные оценки
Автономность
78/100
Надежность
84/100
Простота использования
85/100
Эффективность затрат
72/100
Интеграции
92/100
Поддержка
85/100
Возможности
KnowledgeApiEmailCrm
Ключевые особенности
Плюсы
- 84% resolution rate
- Multi-channel
- 1,000+ integrations
- Mature platform
Минусы
- $1/resolution pricing
- Zendesk ecosystem
- Enterprise pricing
- Complex setup
Тарифные планы
Per resolution
$1/resolution
- AI resolution
- Multi-channel
- Analytics
Enterprise
Custom
- Volume discounts
- Custom training
- SLA
Лучше всего подходит для
Enterprise SupportTicket ResolutionMulti-channelKnowledge Base
Симулятор стоимости
Оцените ежемесячную стоимость на основе использования
105001000
Базовая подписка$1/resolution
Всего в месяц$100.00
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~25,000 tokens/task avg
Посмотреть все цены на агентов
→Протестировано2025-06
Последнее обновление2025-06
Уровень автономностиFully Autonomous
