← Back to AI Agents
Intercom Fin icon

Intercom Fin

#26

Агент службы поддержки на базе ИИ с передачей человеку

4.4$0.99/resolutionFully AutonomousCustomer Service Agents

Intercom Fin — это агент службы поддержки на базе ИИ, который автономно решает запросы в службу поддержки, используя вашу базу знаний. Он обрабатывает более 50% запросов без участия человека и беспрепятственно передает сложные вопросы.

85%
Уровень успешности задач
5s
Среднее время ответа
30,000
Tokens/Task

Детальные оценки

Автономность
80/100
Надежность
85/100
Простота использования
88/100
Эффективность затрат
70/100
Интеграции
90/100
Поддержка
85/100

Возможности

KnowledgeApiEmailCrm

Ключевые особенности

Плюсы

  • 85% разрешения
  • Быстрый ответ за 5 секунд
  • Встроенная передача человеку
  • Учится на разговорах

Минусы

  • 0,99 доллара за каждое разрешение накапливается
  • Требуется хорошая база знаний
  • Ограничено контекстом поддержки
  • Требуется платформа Intercom

Тарифные планы

За разрешение
$0.99/resolution
  • Разрешение с помощью ИИ
  • Передача человеку
  • Аналитика
Корпоративный
Custom
  • Скидки за объем
  • Пользовательское обучение
  • SLA

Лучше всего подходит для

Поддержка клиентовРешение запросовСамообслуживаниеВопросы и ответы по базе знаний

Симулятор стоимости

Оцените ежемесячную стоимость на основе использования

105001000
Базовая подписка$0.99/resolution
Всего в месяц$99.00

Underlying Models

GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens

~30,000 tokens/task avg

Посмотреть все цены на агентов
Протестировано2025-05
Последнее обновление2025-06
Уровень автономностиFully Autonomous