← Back to AI Agents
Intercom Fin icon

Intercom Fin

#26

AI customer service agent with human handoff

4.4$0.99/resolutionFully AutonomousCustomer Service Agents

Intercom Fin — это AI-агент для обслуживания клиентов, который автономно решает запросы в службу поддержки, используя вашу базу знаний. Он обрабатывает более 50% запросов без вмешательства человека.

85%
Уровень успешности задач
5s
Среднее время ответа
30,000
Tokens/Task

Детальные оценки

Автономность
80/100
Надежность
85/100
Простота использования
88/100
Эффективность затрат
70/100
Интеграции
90/100
Поддержка
85/100

Возможности

KnowledgeApiEmailCrm

Ключевые особенности

Плюсы

  • 85% resolution rate
  • Fast 5s response
  • Human handoff built-in
  • Learns from conversations

Минусы

  • $0.99 per resolution adds up
  • Requires good knowledge base
  • Limited to support context
  • Intercom platform required

Тарифные планы

Per resolution
$0.99/resolution
  • AI resolution
  • Human handoff
  • Analytics
Enterprise
Custom
  • Volume discounts
  • Custom training
  • SLA

Лучше всего подходит для

Customer SupportTicket ResolutionSelf-serviceKnowledge Base Q&A

Симулятор стоимости

Оцените ежемесячную стоимость на основе использования

105001000
Базовая подписка$0.99/resolution
Всего в месяц$99.00

Underlying Models

GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens

~30,000 tokens/task avg

Посмотреть все цены на агентов
Протестировано2025-05
Последнее обновление2025-06
Уровень автономностиFully Autonomous