← Back to AI Agents
Parloa icon

Parloa

#99

AI agent platform for contact center automation

3.8CustomFully AutonomousCustomer Service Agents

Parloa is an AI agent platform that automates contact center interactions across phone, chat, and messaging channels. Its AI agents handle routine customer queries, appointment management, and FAQ answers — freeing human agents for high-value conversations.

76%
Уровень успешности задач
3s
Среднее время ответа
20,000
Tokens/Task

Детальные оценки

Автономность
72/100
Надежность
76/100
Простота использования
72/100
Эффективность затрат
65/100
Интеграции
72/100
Поддержка
70/100

Возможности

PhoneKnowledgeApiCrm

Ключевые особенности

Плюсы

  • Good phone automation
  • Multi-channel
  • Enterprise features
  • European market leader

Минусы

  • Custom pricing
  • European-focused
  • Limited US presence
  • Complex setup

Тарифные планы

Enterprise
Custom
  • Full platform
  • All channels
  • Dedicated support

Лучше всего подходит для

Contact CentersPhone AutomationAppointment ManagementEnterprise

Симулятор стоимости

Оцените ежемесячную стоимость на основе использования

105001000
Базовая подпискаCustom
Всего в месяц$0.00
Посмотреть все цены на агентов
Протестировано2025-04
Последнее обновление2025-06
Уровень автономностиFully Autonomous