← Back to AI Agents
Parloa icon

Parloa

#99

Платформа AI-агентов для автоматизации контакт-центра

3.8CustomFully AutonomousCustomer Service Agents

Parloa — это платформа AI-агентов, которая автоматизирует взаимодействие контакт-центра по телефону, чату и мессенджерам. Ее AI-агенты обрабатывают типовые запросы клиентов, управление записями и ответы на часто задаваемые вопросы, освобождая живых операторов для ценных разговоров.

76%
Уровень успешности задач
3s
Среднее время ответа
20,000
Tokens/Task

Детальные оценки

Автономность
72/100
Надежность
76/100
Простота использования
72/100
Эффективность затрат
65/100
Интеграции
72/100
Поддержка
70/100

Возможности

PhoneKnowledgeApiCrm

Ключевые особенности

Плюсы

  • Хорошая автоматизация телефонии
  • Многоканальность
  • Корпоративные функции
  • Лидер европейского рынка

Минусы

  • Индивидуальное ценообразование
  • Ориентация на Европу
  • Ограниченное присутствие в США
  • Сложная настройка

Тарифные планы

Enterprise
Custom
  • Полная платформа
  • Все каналы
  • Выделенная поддержка

Лучше всего подходит для

Контакт-центрыАвтоматизация телефонииУправление записямиКорпоративные клиенты

Симулятор стоимости

Оцените ежемесячную стоимость на основе использования

105001000
Базовая подпискаCustom
Всего в месяц$0.00
Посмотреть все цены на агентов

Underlying Models

parloa-proprietary
Model pricing not available
GPT-4.1
OpenAI · $2/$8 per 1M tokens
View Model Pricing
Протестировано2025-04
Последнее обновление2025-06
Уровень автономностиFully Autonomous