← Back to AI Agents
Freshdesk Freddy AI
#90AI-помощник службы поддержки с автономным решением тикетов
4.0$15/moFully AutonomousCustomer Service Agents
Freddy AI от Freshdesk — это интеллектуальный агент службы поддержки, который автономно решает тикеты, предлагает решения агентам и выявляет тенденции в проблемах клиентов. Он учится на исторических данных тикетов, постоянно повышая точность решений.
79%
Уровень успешности задач
5s
Среднее время ответа
20,000
Tokens/Task
Детальные оценки
Автономность
72/100
Надежность
79/100
Простота использования
85/100
Эффективность затрат
82/100
Интеграции
80/100
Поддержка
75/100
Возможности
KnowledgeApiEmailCrm
Ключевые особенности
Плюсы
- Доступная цена $15/мес
- Хорошее решение тикетов
- Простая настройка
- Экосистема Freshworks
Минусы
- Менее мощный, чем Zendesk
- Экосистема Freshworks
- Ограниченная настройка
- Меньшие возможности AI
Тарифные планы
Growth
$15/agent/mo
- Freddy AI
- Многоканальность
- Базовая автоматизация
Pro
$49/agent/mo
- Продвинутый AI
- Пользовательские объекты
- Продвинутая автоматизация
Лучше всего подходит для
Автоматизация службы поддержкиПоддержка SMBУправление тикетамиСамообслуживание
Симулятор стоимости
Оцените ежемесячную стоимость на основе использования
105001000
Базовая подписка$15
Стоимость токенов (100 задач)$0.00
Всего в месяц$15.00
Посмотреть все цены на агентов
→Underlying Models
freshdesk-ai
Model pricing not available
GPT-4.1
OpenAI · $2/$8 per 1M tokens
View Model Pricing →Протестировано2025-05
Последнее обновление2025-06
Уровень автономностиFully Autonomous
