← Back to AI Agents
Freshdesk Freddy AI
#90AI-powered helpdesk with autonomous ticket resolution
4.0$15/moFully AutonomousCustomer Service Agents
Freshdesk's Freddy AI is an intelligent helpdesk agent that autonomously resolves support tickets, suggests solutions to human agents, and identifies trends in customer issues. It learns from historical ticket data to continuously improve resolution accuracy.
79%
Уровень успешности задач
5s
Среднее время ответа
20,000
Tokens/Task
Детальные оценки
Автономность
72/100
Надежность
79/100
Простота использования
85/100
Эффективность затрат
82/100
Интеграции
80/100
Поддержка
75/100
Возможности
KnowledgeApiEmailCrm
Ключевые особенности
Плюсы
- Affordable at $15/mo
- Good ticket resolution
- Easy setup
- Freshworks ecosystem
Минусы
- Less powerful than Zendesk
- Freshworks ecosystem
- Limited customization
- Smaller AI capabilities
Тарифные планы
Growth
$15/agent/mo
- Freddy AI
- Multi-channel
- Basic automation
Pro
$49/agent/mo
- Advanced AI
- Custom objects
- Advanced automation
Лучше всего подходит для
Helpdesk AutomationSMB SupportTicket ManagementSelf-service
Симулятор стоимости
Оцените ежемесячную стоимость на основе использования
105001000
Базовая подписка$15
Стоимость токенов (100 задач)$0.00
Всего в месяц$15.00
Посмотреть все цены на агентов
→Протестировано2025-05
Последнее обновление2025-06
Уровень автономностиFully Autonomous
