← Back to AI Agents
Forethought icon

Forethought

#91

AI agent suite for customer support lifecycle automation

4.0CustomFully AutonomousCustomer Service Agents

Forethought provides a complete suite of AI agents for the customer support lifecycle. Its AI autonomously triages, routes, and resolves tickets while providing human agents with intelligent suggestions and automated workflows.

80%
Уровень успешности задач
5s
Среднее время ответа
30,000
Tokens/Task

Детальные оценки

Автономность
75/100
Надежность
80/100
Простота использования
78/100
Эффективность затрат
65/100
Интеграции
82/100
Поддержка
75/100

Возможности

KnowledgeApiEmailCrm

Ключевые особенности

Плюсы

  • Full lifecycle AI
  • Good ticket triage
  • Agent productivity tools
  • Enterprise features

Минусы

  • Custom pricing
  • Enterprise-focused
  • Requires setup
  • Zendesk/Salesforce dependent

Тарифные планы

Enterprise
Custom
  • Full AI suite
  • All channels
  • Dedicated CSM

Лучше всего подходит для

Support LifecycleTicket TriageAgent AssistKnowledge Management

Симулятор стоимости

Оцените ежемесячную стоимость на основе использования

105001000
Базовая подпискаCustom
Всего в месяц$13.20

Underlying Models

GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens

~30,000 tokens/task avg

Посмотреть все цены на агентов
Протестировано2025-05
Последнее обновление2025-06
Уровень автономностиFully Autonomous