← Back to AI Agents
Forethought
#91AI agent suite for customer support lifecycle automation
4.0CustomFully AutonomousCustomer Service Agents
Forethought provides a complete suite of AI agents for the customer support lifecycle. Its AI autonomously triages, routes, and resolves tickets while providing human agents with intelligent suggestions and automated workflows.
80%
Уровень успешности задач
5s
Среднее время ответа
30,000
Tokens/Task
Детальные оценки
Автономность
75/100
Надежность
80/100
Простота использования
78/100
Эффективность затрат
65/100
Интеграции
82/100
Поддержка
75/100
Возможности
KnowledgeApiEmailCrm
Ключевые особенности
Плюсы
- Full lifecycle AI
- Good ticket triage
- Agent productivity tools
- Enterprise features
Минусы
- Custom pricing
- Enterprise-focused
- Requires setup
- Zendesk/Salesforce dependent
Тарифные планы
Enterprise
Custom
- Full AI suite
- All channels
- Dedicated CSM
Лучше всего подходит для
Support LifecycleTicket TriageAgent AssistKnowledge Management
Симулятор стоимости
Оцените ежемесячную стоимость на основе использования
105001000
Базовая подпискаCustom
Всего в месяц$13.20
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~30,000 tokens/task avg
Посмотреть все цены на агентов
→Протестировано2025-05
Последнее обновление2025-06
Уровень автономностиFully Autonomous