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PolyAI

#93

AI voice agents for enterprise contact centers

4.0CustomFully AutonomousAgents de service client

PolyAI builds autonomous AI voice agents for enterprise contact centers. These voice agents handle inbound calls with natural conversation, resolving customer queries about orders, bookings, and account issues — reducing call center costs significantly.

76%
Taux de réussite des tâches
1s
Temps de réponse moyen
25,000
Tokens/Task

Scores détaillés

Autonomie
78/100
Fiabilité
76/100
Facilité d'utilisation
70/100
Efficacité des coûts
72/100
Intégrations
72/100
Support
72/100

Capacités

PhoneKnowledgeCrmApi

Fonctionnalités clés

Avantages

  • Natural voice quality
  • Good call handling
  • Enterprise reliability
  • Cost reduction

Inconvénients

  • Voice-only channel
  • Custom pricing
  • Long implementation
  • Enterprise-focused

Plans tarifaires

Enterprise
Custom
  • AI voice agents
  • Full integration
  • Dedicated support

Idéal pour

Voice AgentsCall CentersOrder SupportBooking Assistance

Simulateur de coûts

Estimez votre coût mensuel en fonction de l'utilisation

105001000
Abonnement de baseCustom
Total mensuel$0.00
Voir tous les tarifs des agents

Underlying Models

View Model Pricing
Testé le2025-05
Dernière mise à jour2025-06
Niveau d'autonomieFully Autonomous