← Back to AI Agents
Decagon icon

Decagon

#159

企业级AI客户支持代理,自主解决工单

4.4$500/moFully Autonomous客服代理

Decagon提供用于客户支持的AI代理,能够处理跨电子邮件、聊天和语音的复杂多步骤问题。它与企业CRM和服务台深度集成,提供类似人类的对话质量,并具备完整的升级能力。

88%
任务成功率
15s
平均响应时间
6,000
Tokens/Task

详细评分

自主性
94/100
可靠性
90/100
易用性
72/100
成本效益
65/100
集成能力
92/100
支持
85/100

能力

CrmEmailPhoneKnowledgeDatabaseCalendar

主要特点

优点

  • 处理复杂的多步骤任务
  • 与Zendesk、Salesforce的出色集成
  • 自然、类似人类的对话
  • 主动外联能力
  • 强大的分析和报告

缺点

  • 对小企业来说价格昂贵
  • 设置需要专业服务
  • 偶尔需要人工交接
  • 实施周期长

定价方案

入门版
$500/mo
  • 每月1000次解决
  • 电子邮件+聊天
  • 基本集成
成长版
$2,000/mo
  • 每月10000次解决
  • 语音支持
  • 高级分析
  • 自定义集成
企业版
Custom
  • 无限解决
  • 专属支持
  • 自定义模型
  • SLA

适用场景

客户支持自动化工单解决订单管理预约安排账户管理

成本模拟器

根据使用量估算您的月度成本

105001000
基础订阅$500
Token费用(100个任务)$0.00
月度总计$500.00
查看所有代理定价

Underlying Models

GPT-4o
OpenAI · $2.5/$10 per 1M tokens
Claude 3.5 Sonnet
Model pricing not available
Custom fine-tuned models
Model pricing not available
View Model Pricing
测试日期2026-08-10
最后更新2026-08-10
自主级别Fully Autonomous