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Intercom Fin 是一款 AI 驱动的客服代理，能够利用您的知识库自主解决支持工单。它无需人工干预即可处理 50% 以上的查询，并无缝转接复杂问题。
85%
任务成功率
5s
平均响应时间
30,000
Tokens/Task
详细评分
自主性
80/100
可靠性
85/100
易用性
88/100
成本效益
70/100
集成能力
90/100
支持
85/100
能力
KnowledgeApiEmailCrm
主要特点
优点
- 85% 解决率
- 5 秒快速响应
- 内置人工转接
- 从对话中学习
缺点
- 每次解决 0.99 美元，成本累积
- 需要良好的知识库
- 仅限于支持场景
- 需要 Intercom 平台
定价方案
按次解决
$0.99/resolution
- AI 解决
- 人工转接
- 分析
企业版
Custom
- 批量折扣
- 自定义培训
- SLA
适用场景
客户支持工单解决自助服务知识库问答
成本模拟器
根据使用量估算您的月度成本
105001000
基础订阅$0.99/resolution
月度总计$99.00
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~30,000 tokens/task avg
查看所有代理定价
→测试日期2025-05
最后更新2025-06
自主级别Fully Autonomous
