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Zendesk AI
#88AI customer service agents with deep ticket intelligence
4.3$1/resolutionFully AutonomousAgentes de Atendimento ao Cliente
Zendesk AI provides autonomous customer service agents that resolve support tickets using your knowledge base. With AI agents handling tier-1 support, human agents focus on complex issues. It integrates across email, chat, phone, and social channels.
84%
Taxa de Sucesso de Tarefas
4s
Tempo Médio de Resposta
25,000
Tokens/Task
Pontuações Detalhadas
Autonomia
78/100
Confiabilidade
84/100
Facilidade de Uso
85/100
Eficiência de Custo
72/100
Integrações
92/100
Suporte
85/100
Capacidades
KnowledgeApiEmailCrm
Principais Recursos
Prós
- 84% resolution rate
- Multi-channel
- 1,000+ integrations
- Mature platform
Contras
- $1/resolution pricing
- Zendesk ecosystem
- Enterprise pricing
- Complex setup
Planos de Preços
Per resolution
$1/resolution
- AI resolution
- Multi-channel
- Analytics
Enterprise
Custom
- Volume discounts
- Custom training
- SLA
Melhor para
Enterprise SupportTicket ResolutionMulti-channelKnowledge Base
Simulador de Custos
Estime seu custo mensal com base no uso
105001000
Assinatura Base$1/resolution
Total Mensal$100.00
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~25,000 tokens/task avg
Ver Todos os Preços dos Agentes
→Testado em2025-06
Última Atualização2025-06
Nível de AutonomiaFully Autonomous
