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Intercom Fin

#26

AI customer service agent with human handoff

4.4$0.99/resolutionFully AutonomousAgentes de Atendimento ao Cliente

Intercom Fin é um agente de atendimento ao cliente com IA que resolve autonomamente tickets de suporte usando sua base de conhecimento. Ele lida com mais de 50% das consultas sem intervenção humana.

85%
Taxa de Sucesso de Tarefas
5s
Tempo Médio de Resposta
30,000
Tokens/Task

Pontuações Detalhadas

Autonomia
80/100
Confiabilidade
85/100
Facilidade de Uso
88/100
Eficiência de Custo
70/100
Integrações
90/100
Suporte
85/100

Capacidades

KnowledgeApiEmailCrm

Principais Recursos

Prós

  • 85% resolution rate
  • Fast 5s response
  • Human handoff built-in
  • Learns from conversations

Contras

  • $0.99 per resolution adds up
  • Requires good knowledge base
  • Limited to support context
  • Intercom platform required

Planos de Preços

Per resolution
$0.99/resolution
  • AI resolution
  • Human handoff
  • Analytics
Enterprise
Custom
  • Volume discounts
  • Custom training
  • SLA

Melhor para

Customer SupportTicket ResolutionSelf-serviceKnowledge Base Q&A

Simulador de Custos

Estime seu custo mensal com base no uso

105001000
Assinatura Base$0.99/resolution
Total Mensal$99.00

Underlying Models

GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens

~30,000 tokens/task avg

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Testado em2025-05
Última Atualização2025-06
Nível de AutonomiaFully Autonomous