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Ultimate (Zendesk)
#92Agente de IA generativa para automação de atendimento ao cliente
3.9CustomFully AutonomousAgentes de Atendimento ao Cliente
Ultimate (agora parte da Zendesk) cria agentes de IA generativa para atendimento ao cliente que gerenciam conversas em todos os canais. Sua IA entende o contexto, resolve consultas complexas e mantém a consistência da voz da marca em cada interação.
78%
Taxa de Sucesso de Tarefas
4s
Tempo Médio de Resposta
25,000
Tokens/Task
Pontuações Detalhadas
Autonomia
72/100
Confiabilidade
78/100
Facilidade de Uso
75/100
Eficiência de Custo
62/100
Integrações
78/100
Suporte
72/100
Capacidades
KnowledgeApiEmailCrm
Principais Recursos
Prós
- Respostas generativas
- Consistência da voz da marca
- Multicanal
- Bons recursos empresariais
Contras
- Preço personalizado
- Apenas empresarial
- Incerteza da aquisição pela Zendesk
- Integração complexa
Planos de Preços
Empresarial
Custom
- Plataforma completa
- Todos os canais
- Suporte dedicado
Melhor para
Suporte com IA GenerativaVoz da MarcaMulticanalEmpresarial
Simulador de Custos
Estime seu custo mensal com base no uso
105001000
Assinatura BaseCustom
Total Mensal$11.00
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~25,000 tokens/task avg
Ver Todos os Preços dos Agentes
→Testado em2025-04
Última Atualização2025-06
Nível de AutonomiaFully Autonomous
