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Forethought
#91Suíte de agentes de IA para automação do ciclo de vida do suporte ao cliente
4.0CustomFully AutonomousAgentes de Atendimento ao Cliente
A Forethought oferece uma suíte completa de agentes de IA para o ciclo de vida do suporte ao cliente. Sua IA faz triagem, roteamento e resolução de tickets de forma autônoma, além de fornecer sugestões inteligentes e fluxos de trabalho automatizados para agentes humanos.
80%
Taxa de Sucesso de Tarefas
5s
Tempo Médio de Resposta
30,000
Tokens/Task
Pontuações Detalhadas
Autonomia
75/100
Confiabilidade
80/100
Facilidade de Uso
78/100
Eficiência de Custo
65/100
Integrações
82/100
Suporte
75/100
Capacidades
KnowledgeApiEmailCrm
Principais Recursos
Prós
- IA de ciclo completo
- Boa triagem de tickets
- Ferramentas de produtividade para agentes
- Recursos empresariais
Contras
- Preço personalizado
- Foco empresarial
- Requer configuração
- Depende de Zendesk/Salesforce
Planos de Preços
Enterprise
Custom
- Suíte completa de IA
- Todos os canais
- CSM dedicado
Melhor para
Ciclo de Vida do SuporteTriagem de TicketsAssistência ao AgenteGestão do Conhecimento
Simulador de Custos
Estime seu custo mensal com base no uso
105001000
Assinatura BaseCustom
Total Mensal$13.20
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~30,000 tokens/task avg
Ver Todos os Preços dos Agentes
→Testado em2025-05
Última Atualização2025-06
Nível de AutonomiaFully Autonomous
