← Back to AI Agents
Decagon
#159Agentes de suporte ao cliente de nível empresarial que resolvem tickets de forma autônoma
4.4$500/moFully AutonomousAgentes de Atendimento ao Cliente
A Decagon fornece agentes de IA para suporte ao cliente que podem lidar com problemas complexos e de várias etapas por e-mail, chat e voz. Integra-se profundamente com CRMs empresariais e helpdesks, oferecendo qualidade de conversa semelhante à humana com recursos completos de escalonamento.
88%
Taxa de Sucesso de Tarefas
15s
Tempo Médio de Resposta
6,000
Tokens/Task
Pontuações Detalhadas
Autonomia
94/100
Confiabilidade
90/100
Facilidade de Uso
72/100
Eficiência de Custo
65/100
Integrações
92/100
Suporte
85/100
Capacidades
CrmEmailPhoneKnowledgeDatabaseCalendar
Principais Recursos
Prós
- Lida com tarefas complexas de várias etapas
- Excelente integração com Zendesk, Salesforce
- Conversas naturais e semelhantes às humanas
- Recursos proativos de alcance
- Análises e relatórios robustos
Contras
- Caro para pequenas empresas
- A configuração requer serviços profissionais
- Necessidade ocasional de transferência para humanos
- Longo prazo de implementação
Planos de Preços
Iniciante
$500/mo
- 1.000 resoluções/mês
- E-mail + chat
- Integrações básicas
Crescimento
$2,000/mo
- 10.000 resoluções/mês
- Suporte por voz
- Análises avançadas
- Integrações personalizadas
Empresarial
Custom
- Resoluções ilimitadas
- Suporte dedicado
- Modelos personalizados
- SLA
Melhor para
Automação de suporte ao clienteResolução de ticketsGerenciamento de pedidosAgendamento de compromissosGerenciamento de contas
Simulador de Custos
Estime seu custo mensal com base no uso
105001000
Assinatura Base$500
Custo de Tokens (100 tarefas)$0.00
Total Mensal$500.00
Ver Todos os Preços dos Agentes
→Underlying Models
GPT-4o
OpenAI · $2.5/$10 per 1M tokens
Claude 3.5 Sonnet
Model pricing not available
Custom fine-tuned models
Model pricing not available
Testado em2026-08-10
Última Atualização2026-08-10
Nível de AutonomiaFully Autonomous
