SAP Emarsys AI

SAP Emarsys AI — это омниканальная платформа маркетинговой автоматизации, использующая искусственный интеллект для персонализации взаимодействия с клиентами по электронной почте, мобильным устройствам, SMS и вебу. Она предлагает прогнозную аналитику, сегментацию клиентов и оркестрацию путешествий, помогая маркетологам доставлять релевантные сообщения в масштабе. Платформа является частью экосистемы SAP, обеспечивая глубокую интеграцию с решениями SAP Customer Experience. Ее уникальная сила заключается в способности объединять данные о клиентах и применять ИИ для прогнозирования поведения, такого как отток или вероятность покупки, что позволяет осуществлять проактивное взаимодействие. Целевые пользователи включают корпоративные маркетинговые команды, особенно те, кто уже использует продукты SAP, и ищет комплексный механизм персонализации.