Kore.ai
ПлатныйKore.ai — это корпоративная платформа для разговорного ИИ, которая позволяет компаниям создавать, развертывать и управлять интеллектуальными виртуальными помощниками и чат-ботами на нескольких каналах. Она предлагает среду разработки без кода/с низким кодом, предварительно созданные доменные модели и расширенные возможности понимания естественного языка (NLU). Платформа ориентирована на крупные предприятия, стремящиеся автоматизировать обслуживание клиентов, HR, IT и процессы продаж. Уникальные особенности включают способность обрабатывать сложные многоходовые диалоги, интеграцию с более чем 100 корпоративными системами и надежную аналитику для постоянного улучшения. Kore.ai также предоставляет маркетплейс для предварительно созданных ботов и навыков, ускоряя развертывание.
Основные функции
- Конструктор ботов без кода
- Многоканальная поддержка
- Предварительно созданные доменные модели
- Интеграции с корпоративными системами
- Аналитика и отчетность
- Управление многоходовыми диалогами
Сценарии использования
Скорость и точность
Детальный анализ
Плюсы
- Безопасность и соответствие корпоративному уровню
- Конструктор ботов без кода для быстрой разработки
- Многоканальное развертывание (веб, мобильные, социальные сети)
- Расширенный NLU с управлением контекстом
Минусы
- Высокая стоимость для малого бизнеса
- Крутая кривая обучения для продвинутых функций
- Ограниченные возможности бесплатного тарифа или пробной версии
- Для настройки требуются технические знания
Цены
Стартовый
Custom
- До 10 тыс. сессий в месяц
- Базовый NLU
- Поддержка по электронной почте и чату
Корпоративный
Custom
- Неограниченное количество сессий
- Расширенный NLU и аналитика
- Выделенный менеджер по работе с клиентами