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PolyAI는 엔터프라이즈 컨택센터를 위한 자율 AI 음성 에이전트를 구축합니다. 이 음성 에이전트는 자연스러운 대화로 인바운드 전화를 처리하여 주문, 예약, 계정 문제에 대한 고객 문의를 해결하고 콜센터 비용을 크게 절감합니다.
76%
작업 성공률
1s
평균 응답 시간
25,000
Tokens/Task
세부 점수
자율성
78/100
신뢰성
76/100
사용 용이성
70/100
비용 효율성
72/100
통합
72/100
지원
72/100
기능
PhoneKnowledgeCrmApi
주요 특징
장점
- 자연스러운 음질
- 우수한 통화 처리
- 엔터프라이즈 신뢰성
- 비용 절감
단점
- 음성 전용 채널
- 맞춤형 가격
- 긴 구현 시간
- 엔터프라이즈 중심
가격 플랜
엔터프라이즈
Custom
- AI 음성 에이전트
- 전체 통합
- 전담 지원
적합한 대상
음성 에이전트콜센터주문 지원예약 지원
비용 시뮬레이터
사용량에 따른 월 비용 추정
105001000
기본 구독Custom
월 총액$0.00
모든 에이전트 가격 보기
→테스트 날짜2025-05
최종 업데이트2025-06
자율성 수준Fully Autonomous
