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Intercom Fin
#26인간 전환이 가능한 AI 고객 서비스 에이전트
4.4$0.99/resolutionFully Autonomous고객 서비스 에이전트
Intercom Fin은 AI 기반 고객 서비스 에이전트로, 지식 베이스를 활용하여 지원 티켓을 자동으로 해결합니다. 인간의 개입 없이 50% 이상의 문의를 처리하고 복잡한 문제는 원활하게 전환합니다.
85%
작업 성공률
5s
평균 응답 시간
30,000
Tokens/Task
세부 점수
자율성
80/100
신뢰성
85/100
사용 용이성
88/100
비용 효율성
70/100
통합
90/100
지원
85/100
기능
KnowledgeApiEmailCrm
주요 특징
장점
- 85% 해결률
- 빠른 5초 응답
- 내장된 인간 전환
- 대화에서 학습
단점
- 해결당 $0.99 비용 누적
- 좋은 지식 베이스 필요
- 지원 컨텍스트로 제한
- Intercom 플랫폼 필요
가격 플랜
해결당
$0.99/resolution
- AI 해결
- 인간 전환
- 분석
엔터프라이즈
Custom
- 볼륨 할인
- 맞춤 교육
- SLA
적합한 대상
고객 지원티켓 해결셀프 서비스지식 베이스 Q&A
비용 시뮬레이터
사용량에 따른 월 비용 추정
105001000
기본 구독$0.99/resolution
월 총액$99.00
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~30,000 tokens/task avg
모든 에이전트 가격 보기
→테스트 날짜2025-05
최종 업데이트2025-06
자율성 수준Fully Autonomous
