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PolyAI

#93

AI voice agents for enterprise contact centers

4.0CustomFully AutonomousCustomer Service Agents

PolyAI builds autonomous AI voice agents for enterprise contact centers. These voice agents handle inbound calls with natural conversation, resolving customer queries about orders, bookings, and account issues — reducing call center costs significantly.

76%
タスク成功率
1s
平均応答時間
25,000
Tokens/Task

詳細スコア

自律性
78/100
信頼性
76/100
使いやすさ
70/100
コスト効率
72/100
統合
72/100
サポート
72/100

機能

PhoneKnowledgeCrmApi

主な特徴

長所

  • Natural voice quality
  • Good call handling
  • Enterprise reliability
  • Cost reduction

短所

  • Voice-only channel
  • Custom pricing
  • Long implementation
  • Enterprise-focused

料金プラン

Enterprise
Custom
  • AI voice agents
  • Full integration
  • Dedicated support

最適な用途

Voice AgentsCall CentersOrder SupportBooking Assistance

コストシミュレーター

使用量に基づいて月額コストを見積もる

105001000
基本サブスクリプションCustom
月額合計$0.00
すべてのエージェント価格を見る

Underlying Models

View Model Pricing
テスト日2025-05
最終更新2025-06
自律レベルFully Autonomous