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Parloa
#99コンタクトセンター自動化のためのAIエージェントプラットフォーム
3.8CustomFully AutonomousCustomer Service Agents
Parloaは、電話、チャット、メッセージングチャネルにわたってコンタクトセンターのやり取りを自動化するAIエージェントプラットフォームです。AIエージェントが日常的な顧客問い合わせ、予約管理、FAQ回答を処理し、人間のエージェントが高価値な会話に集中できるようにします。
76%
タスク成功率
3s
平均応答時間
20,000
Tokens/Task
詳細スコア
自律性
72/100
信頼性
76/100
使いやすさ
72/100
コスト効率
65/100
統合
72/100
サポート
70/100
機能
PhoneKnowledgeApiCrm
主な特徴
長所
- 優れた電話自動化
- マルチチャネル
- エンタープライズ機能
- 欧州市場のリーダー
短所
- カスタム価格
- 欧州中心
- 米国での限定的なプレゼンス
- 複雑なセットアップ
料金プラン
エンタープライズ
Custom
- フルプラットフォーム
- 全チャネル
- 専任サポート
最適な用途
コンタクトセンター電話自動化予約管理エンタープライズ
コストシミュレーター
使用量に基づいて月額コストを見積もる
105001000
基本サブスクリプションCustom
月額合計$0.00
すべてのエージェント価格を見る
→Underlying Models
parloa-proprietary
Model pricing not available
GPT-4.1
OpenAI · $2/$8 per 1M tokens
View Model Pricing →テスト日2025-04
最終更新2025-06
自律レベルFully Autonomous
