PolyAI

PolyAI fournit une IA conversationnelle d'entreprise qui alimente des assistants vocaux et de chat capables de gérer des conversations complexes et naturelles. Sa technologie repose sur des modèles d'apprentissage profond propriétaires qui comprennent le langage nuancé, les accents et le contexte, permettant un dialogue haute résolution. La plateforme cible les grandes entreprises dans des secteurs comme l'hôtellerie, la finance et la santé, visant à automatiser le support client et les processus de réservation. Le différenciateur unique de PolyAI est sa capacité à gérer des questions ouvertes et à maintenir le contexte sur de longues interactions, atteignant des taux de résolution élevés. Elle propose également un constructeur sans code et une intégration avec les principaux systèmes CRM et de téléphonie.