Boost.ai

Boost.ai est une plateforme de conversation IA de niveau entreprise spécialisée dans la création d'agents virtuels pour le service client et le support interne. Elle utilise la compréhension du langage naturel (NLU) pour traiter des requêtes complexes et peut s'intégrer aux systèmes existants comme les CRM et les outils de ticketing. Ses capacités clés incluent la classification d'intentions, l'extraction d'entités et l'analyse des sentiments. La plateforme est conçue pour les grandes organisations dans les secteurs de la finance, de l'assurance et des télécommunications qui nécessitent une haute précision et une conformité. Sa caractéristique unique est son interface de formation 'no-code' qui permet aux utilisateurs métier de former l'IA sans expertise en science des données.