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Zendesk AI
#88AI customer service agents with deep ticket intelligence
4.3$1/resolutionFully AutonomousAgentes de Atención al Cliente
Zendesk AI provides autonomous customer service agents that resolve support tickets using your knowledge base. With AI agents handling tier-1 support, human agents focus on complex issues. It integrates across email, chat, phone, and social channels.
84%
Tasa de Éxito en Tareas
4s
Tiempo de Respuesta Promedio
25,000
Tokens/Task
Puntuaciones Detalladas
Autonomía
78/100
Fiabilidad
84/100
Facilidad de Uso
85/100
Eficiencia de Costos
72/100
Integraciones
92/100
Soporte
85/100
Capacidades
KnowledgeApiEmailCrm
Características Clave
Ventajas
- 84% resolution rate
- Multi-channel
- 1,000+ integrations
- Mature platform
Desventajas
- $1/resolution pricing
- Zendesk ecosystem
- Enterprise pricing
- Complex setup
Planes de Precios
Per resolution
$1/resolution
- AI resolution
- Multi-channel
- Analytics
Enterprise
Custom
- Volume discounts
- Custom training
- SLA
Ideal para
Enterprise SupportTicket ResolutionMulti-channelKnowledge Base
Simulador de Costos
Estima tu costo mensual según el uso
105001000
Suscripción Base$1/resolution
Total Mensual$100.00
Underlying Models
GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens
~25,000 tokens/task avg
Ver todos los precios de agentes
→Probado2025-06
Última Actualización2025-06
Nivel de AutonomíaFully Autonomous
