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Parloa
#99Plataforma de agentes de IA para la automatización de centros de contacto
3.8CustomFully AutonomousAgentes de Atención al Cliente
Parloa es una plataforma de agentes de IA que automatiza las interacciones de los centros de contacto a través de canales telefónicos, de chat y de mensajería. Sus agentes de IA manejan consultas rutinarias de clientes, gestión de citas y respuestas a preguntas frecuentes, liberando a los agentes humanos para conversaciones de alto valor.
76%
Tasa de Éxito en Tareas
3s
Tiempo de Respuesta Promedio
20,000
Tokens/Task
Puntuaciones Detalladas
Autonomía
72/100
Fiabilidad
76/100
Facilidad de Uso
72/100
Eficiencia de Costos
65/100
Integraciones
72/100
Soporte
70/100
Capacidades
PhoneKnowledgeApiCrm
Características Clave
Ventajas
- Buena automatización telefónica
- Multicanal
- Funcionalidades empresariales
- Líder del mercado europeo
Desventajas
- Precios personalizados
- Enfoque europeo
- Presencia limitada en EE. UU.
- Configuración compleja
Planes de Precios
Empresas
Custom
- Plataforma completa
- Todos los canales
- Soporte dedicado
Ideal para
Centros de contactoAutomatización telefónicaGestión de citasEmpresas
Simulador de Costos
Estima tu costo mensual según el uso
105001000
Suscripción BaseCustom
Total Mensual$0.00
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→Underlying Models
parloa-proprietary
Model pricing not available
GPT-4.1
OpenAI · $2/$8 per 1M tokens
View Model Pricing →Probado2025-04
Última Actualización2025-06
Nivel de AutonomíaFully Autonomous
