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Parloa

#99

KI-Agenten-Plattform für Contact-Center-Automatisierung

3.8CustomFully AutonomousCustomer Service Agents

Parloa ist eine KI-Agenten-Plattform, die Contact-Center-Interaktionen über Telefon-, Chat- und Messaging-Kanäle automatisiert. Ihre KI-Agenten bearbeiten Routineanfragen von Kunden, Terminverwaltung und FAQ-Antworten – und entlasten so menschliche Agenten für wertvolle Gespräche.

76%
Aufgabenerfolgsrate
3s
Durchschnittliche Antwortzeit
20,000
Tokens/Task

Detaillierte Bewertungen

Autonomie
72/100
Zuverlässigkeit
76/100
Benutzerfreundlichkeit
72/100
Kosteneffizienz
65/100
Integrationen
72/100
Support
70/100

Fähigkeiten

PhoneKnowledgeApiCrm

Hauptmerkmale

Vorteile

  • Gute Telefonautomatisierung
  • Multikanal
  • Enterprise-Funktionen
  • Europäischer Marktführer

Nachteile

  • Individuelle Preisgestaltung
  • Europa-fokussiert
  • Begrenzte US-Präsenz
  • Komplexe Einrichtung

Preispläne

Enterprise
Custom
  • Vollständige Plattform
  • Alle Kanäle
  • Dedizierter Support

Am besten geeignet für

Contact CenterTelefonautomatisierungTerminverwaltungUnternehmen

Kostensimulator

Schätze deine monatlichen Kosten basierend auf der Nutzung

105001000
Basis-AbonnementCustom
Monatlich gesamt$0.00
Alle Agent-Preise anzeigen

Underlying Models

parloa-proprietary
Model pricing not available
GPT-4.1
OpenAI · $2/$8 per 1M tokens
View Model Pricing
Getestet2025-04
Zuletzt aktualisiert2025-06
AutonomiestufeFully Autonomous