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Decagon
#159Enterprise-KI-Kundensupport-Agenten, die Tickets autonom lösen
4.4$500/moFully AutonomousCustomer Service Agents
Decagon bietet KI-Agenten für den Kundensupport, die komplexe, mehrstufige Probleme per E-Mail, Chat und Telefon bewältigen können. Es integriert sich tief in Enterprise-CRMs und Helpdesks und bietet eine menschenähnliche Gesprächsqualität mit vollständigen Eskalationsmöglichkeiten.
88%
Aufgabenerfolgsrate
15s
Durchschnittliche Antwortzeit
6,000
Tokens/Task
Detaillierte Bewertungen
Autonomie
94/100
Zuverlässigkeit
90/100
Benutzerfreundlichkeit
72/100
Kosteneffizienz
65/100
Integrationen
92/100
Support
85/100
Fähigkeiten
CrmEmailPhoneKnowledgeDatabaseCalendar
Hauptmerkmale
Vorteile
- Bewältigt komplexe mehrstufige Aufgaben
- Hervorragende Integration mit Zendesk, Salesforce
- Natürliche, menschenähnliche Gespräche
- Proaktive Kontaktmöglichkeiten
- Starke Analysen und Berichte
Nachteile
- Teuer für kleine Unternehmen
- Einrichtung erfordert professionelle Dienstleistungen
- Gelegentliche Übergabe an Menschen erforderlich
- Lange Implementierungszeit
Preispläne
Starter
$500/mo
- 1.000 Lösungen/Monat
- E-Mail + Chat
- Basisintegrationen
Wachstum
$2,000/mo
- 10.000 Lösungen/Monat
- Telefon-Support
- Erweiterte Analysen
- Benutzerdefinierte Integrationen
Enterprise
Custom
- Unbegrenzte Lösungen
- Dedizierter Support
- Benutzerdefinierte Modelle
- SLA
Am besten geeignet für
Automatisierung des KundensupportsTicketauflösungAuftragsverwaltungTerminplanungKontoverwaltung
Kostensimulator
Schätze deine monatlichen Kosten basierend auf der Nutzung
105001000
Basis-Abonnement$500
Token-Kosten (100 Aufgaben)$0.00
Monatlich gesamt$500.00
Alle Agent-Preise anzeigen
→Underlying Models
GPT-4o
OpenAI · $2.5/$10 per 1M tokens
Claude 3.5 Sonnet
Model pricing not available
Custom fine-tuned models
Model pricing not available
Getestet2026-08-10
Zuletzt aktualisiert2026-08-10
AutonomiestufeFully Autonomous
