← Back to AI Agents
Zendesk AI icon

Zendesk AI

#88

AI customer service agents with deep ticket intelligence

4.3$1/resolutionFully Autonomousوكلاء خدمة العملاء

Zendesk AI provides autonomous customer service agents that resolve support tickets using your knowledge base. With AI agents handling tier-1 support, human agents focus on complex issues. It integrates across email, chat, phone, and social channels.

84%
معدل نجاح المهام
4s
متوسط وقت الاستجابة
25,000
Tokens/Task

التقييمات التفصيلية

الاستقلالية
78/100
الموثوقية
84/100
سهولة الاستخدام
85/100
كفاءة التكلفة
72/100
التكاملات
92/100
الدعم
85/100

القدرات

KnowledgeApiEmailCrm

الميزات الرئيسية

الإيجابيات

  • 84% resolution rate
  • Multi-channel
  • 1,000+ integrations
  • Mature platform

السلبيات

  • $1/resolution pricing
  • Zendesk ecosystem
  • Enterprise pricing
  • Complex setup

خطط التسعير

Per resolution
$1/resolution
  • AI resolution
  • Multi-channel
  • Analytics
Enterprise
Custom
  • Volume discounts
  • Custom training
  • SLA

الأفضل لـ

Enterprise SupportTicket ResolutionMulti-channelKnowledge Base

محاكي التكلفة

قدر التكلفة الشهرية بناءً على الاستخدام

105001000
الاشتراك الأساسي$1/resolution
الإجمالي الشهري$100.00

Underlying Models

GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens

~25,000 tokens/task avg

عرض جميع أسعار الوكلاء
تاريخ الاختبار2025-06
آخر تحديث2025-06
مستوى الاستقلاليةFully Autonomous