← Back to AI Agents
Ultimate (Zendesk) icon

Ultimate (Zendesk)

#92

Generative AI agent for customer service automation

3.9CustomFully Autonomousوكلاء خدمة العملاء

Ultimate (now part of Zendesk) builds generative AI agents for customer service that handle conversations across all channels. Its AI understands context, resolves complex queries, and maintains brand voice consistency throughout every interaction.

78%
معدل نجاح المهام
4s
متوسط وقت الاستجابة
25,000
Tokens/Task

التقييمات التفصيلية

الاستقلالية
72/100
الموثوقية
78/100
سهولة الاستخدام
75/100
كفاءة التكلفة
62/100
التكاملات
78/100
الدعم
72/100

القدرات

KnowledgeApiEmailCrm

الميزات الرئيسية

الإيجابيات

  • Generative responses
  • Brand voice consistency
  • Multi-channel
  • Good enterprise features

السلبيات

  • Custom pricing
  • Enterprise-only
  • Zendesk acquisition uncertainty
  • Complex onboarding

خطط التسعير

Enterprise
Custom
  • Full platform
  • All channels
  • Dedicated support

الأفضل لـ

Generative AI SupportBrand VoiceMulti-channelEnterprise

محاكي التكلفة

قدر التكلفة الشهرية بناءً على الاستخدام

105001000
الاشتراك الأساسيCustom
الإجمالي الشهري$11.00

Underlying Models

GPT-4.1$2/$8 per 1M tokens

~25,000 tokens/task avg

عرض جميع أسعار الوكلاء
تاريخ الاختبار2025-04
آخر تحديث2025-06
مستوى الاستقلاليةFully Autonomous