← Back to AI Agents
Freshdesk Freddy AI
#90AI-powered helpdesk with autonomous ticket resolution
4.0$15/moFully Autonomousوكلاء خدمة العملاء
Freshdesk's Freddy AI is an intelligent helpdesk agent that autonomously resolves support tickets, suggests solutions to human agents, and identifies trends in customer issues. It learns from historical ticket data to continuously improve resolution accuracy.
79%
معدل نجاح المهام
5s
متوسط وقت الاستجابة
20,000
Tokens/Task
التقييمات التفصيلية
الاستقلالية
72/100
الموثوقية
79/100
سهولة الاستخدام
85/100
كفاءة التكلفة
82/100
التكاملات
80/100
الدعم
75/100
القدرات
KnowledgeApiEmailCrm
الميزات الرئيسية
الإيجابيات
- Affordable at $15/mo
- Good ticket resolution
- Easy setup
- Freshworks ecosystem
السلبيات
- Less powerful than Zendesk
- Freshworks ecosystem
- Limited customization
- Smaller AI capabilities
خطط التسعير
Growth
$15/agent/mo
- Freddy AI
- Multi-channel
- Basic automation
Pro
$49/agent/mo
- Advanced AI
- Custom objects
- Advanced automation
الأفضل لـ
Helpdesk AutomationSMB SupportTicket ManagementSelf-service
محاكي التكلفة
قدر التكلفة الشهرية بناءً على الاستخدام
105001000
الاشتراك الأساسي$15
تكلفة الرموز (100 مهمة)$0.00
الإجمالي الشهري$15.00
عرض جميع أسعار الوكلاء
→تاريخ الاختبار2025-05
آخر تحديث2025-06
مستوى الاستقلاليةFully Autonomous
