핵심 기능
- AI chatbot
- Live chat
- Automated workflows
- 지식 베이스
- Customer segmentation
- Reporting and analytics
사용 사례
AI 챗봇
라이브 채팅
자동화된 워크플로우
지식 베이스
속도 및 정확도
응답 속도91/100
출력 품질88/100
상세 분석
기능85/100
사용 편의성91/100
AI 모델 품질88/100
통합 및 API85/100
데이터 개인정보 보호 및 보안87/100
고객 지원84/100
가성비85/100
장점
- 포괄적인 고객 플랫폼
- 인간 전환이 가능한 AI 챗봇
- 강력한 자동화 워크플로우
- 심층 분석 및 인사이트
단점
- 소규모 기업에 비쌈
- 복잡한 설정 및 구성
- 가파른 학습 곡선
- 하위 티어에서 제한된 맞춤 설정
가격
에센셜
$29/mo
- 1석
- 기본 챗봇
- 라이브 채팅
고급
$85/mo
- 3석
- 고급 챗봇
- 자동화
전문가
Custom
- 무제한 좌석
- 전체 AI 기능
- 전용 지원