Crisp
프리미엄Crisp는 라이브 채팅, 챗봇, 이메일 및 소셜 미디어를 단일 받은 편지함으로 통합하는 고객 메시징 플랫폼입니다. 코드 없는 챗봇 빌더, 자동화된 워크플로 및 지식 베이스 통합을 제공합니다. 대상 사용자로는 스타트업, 전자상거래 사이트 및 저렴한 올인원 솔��션을 찾는 고객 지원 팀이 있습니다. 무제한 에이전트와 다중 채널 지원을 제공하는 관대한 무료 티어가 독특하며, 파일 공유 및 공동 브라우징과 같은 기능도 제공하여 고객 경험을 향상시킵니다.
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|가격 모델: $0|챗봇 및 어시스턴트핵심 기능
- Unified inbox
- No-code chatbot
- 지식 베이스
- Co-browsing
- File sharing
- Multi-channel support
사용 사례
통합 받은 편지함
노코드 챗봇
지식 베이스
공동 브라우징
속도 및 정확도
응답 속도85/100
출력 품질81/100
상세 분석
기능79/100
사용 편의성85/100
AI 모델 품질81/100
통합 및 API81/100
데이터 개인정보 보호 및 보안69/100
고객 지원81/100
가성비79/100
장점
- 무제한 에이전트를 제공하는 넉넉한 무료 티어
- 멀티 채널 인박스 (채팅, 이메일, 소셜)
- 노코드 챗봇 빌더
- 공동 브라우징 및 파일 공유
단점
- 챗봇 AI가 경쟁사보다 덜 고급스러움
- 브랜딩을 위한 맞춤 설정 제한
- 무료 요금제의 보고 기능 기본
- 통합 옵션이 더 넓을 수 있음
가격
무료
$0
- 무제한 에이전트
- 기본 챗봇
- 라이브 채팅
프로
$25/mo
- 고급 챗봇
- 맞춤 브랜딩
- 분석