Yellow.ai

Yellow.aiは、コード不要の会話型AIプラットフォームで、企業がカスタマーサポート、営業、従業員エンゲージメントのためのインテリジェントなバーチャルアシスタントやチャットボットを構築できるようにします。100以上の言語をサポートし、ウェブ、モバイル、メッセージングアプリにわたるオムニチャネル展開を提供します。主な機能には、インテント認識、動的な会話フロー、人気のCRMやERPシステムとの統合が含まれます。このプラットフォームは、大規模な顧客インタラクションの自動化を目指すエンタープライズを対象としています。独自の差別化要因は、ユーザーの行動に基づいてリアルタイムで会話を適応させる生成AI搭載の動的オートメーションプラットフォーム(DAP)です。