Crisp
フリーミアムCrispは、ライブチャット、チャットボット、メール、ソーシャルメディアを単一の受信トレイに統合するカスタマーメッセージングプラットフォームです。ノーコードのチャットボットビルダー、自動化ワークフロー、ナレッジベース統合を提供します。対象ユーザーは、手頃なオールインワンソリューションを求めるスタートアップ、eコマースサイト、カスタマーサポートチームです。無制限のエージェントとマルチチャネルサポートを備えた寛大な無料ティアでユニークであり、Crispはファイル共有や共同ブラウジングなどの機能も提供して顧客体験を向上させます。
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|料金モデル: $0|チャットボット&アシスタントコア機能
- Unified inbox
- No-code chatbot
- ナレッジベース
- Co-browsing
- File sharing
- Multi-channel support
ユースケース
統合受信箱
ノーコードチャットボット
ナレッジベース
共同ブラウジング
速度と精度
応答速度85/100
出力品質81/100
詳細分析
機能79/100
使いやすさ85/100
AIモデルの品質81/100
統合とAPI81/100
データプライバシーとセキュリティ69/100
カスタマーサポート81/100
コストパフォーマンス79/100
長所
- 無制限エー���ェントの充実した無料プラン
- マルチチャネル受信ボックス(チャット、メール、ソーシャル)
- ノーコードチャットボットビルダー
- 共同ブラウジングとファイル共有
短所
- チャットボットAIが競合他社より高度ではない
- ブランディングのカスタマイズが限られている
- 無料プランのレポート機能は基本的
- 統合オプションはもっと広くできる
料金
無料
$0
- 無制限のエージェント
- 基本チャットボット
- ライブチャット
Pro
$25/mo
- 高度なチャットボット
- カスタムブランディング
- 分析