Chatwoot

Chatwoot

フリーミアム

Chatwootはオープンソースのカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、メール、チャット、ソーシャルメディア、メッセージングアプリにわたる会話を管理するための統合受信箱を提供します。AI搭載チャットボット、自動化ワークフロー、チームコラボレーション機能を備えており、独自のソリューションに代わるコスト効率の高い選択肢を求めるスタートアップや中小企業に最適です。セルフホスティングが可能でデータを完全に制御でき、寛大な無料ティア機能を備えたフリーミアムモデルを提供することが独自の価値です。

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|料金モデル: $0|チャットボット&アシスタント最終更新: 1 months ago
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コア機能

  • 統合受信箱
  • AIチャットボット統合
  • 自動化ワークフロー
  • チームコラボレーション
  • マルチチャンネルサポート
  • セルフホスティングオプション

ユースケース

統合受信箱
AIチャットボット統合
自動化ワークフロー
チームコラボレーション

速度と精度

応答速度82/100
出力品質77/100

詳細分析

機能84/100
使いやすさ82/100
AIモデルの品質77/100
統合とAPI72/100
データプライバシーとセキュリティ70/100
カスタマーサポート73/100
コストパフォーマンス78/100

長所

  • セルフホスティングオプション付きオープンソース
  • 統合マルチチャンネル受信箱
  • 寛大な無料ティア機能
  • 活発なコミュニティと頻繁なアップデート

短所

  • 標準のAI機能が限られている
  • カスタマイズの学習曲線が急
  • UIがごちゃごちゃして見えることがある
  • モバイルアプリに一部の機能がない

料金

無料

$0

  • 最大3エージェント
  • 無制限の会話
  • メールとチャットチャンネル
  • 基本自動化

成長

$19/mo per agent

  • 最大10エージェント
  • ソーシャルメディアチャンネル
  • 高度な自動化
  • APIアクセス

エンタープライズ

Custom

  • 無制限エージェント
  • 専任サポート
  • カスタム統合
  • SLA保証

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