Chatwoot

Chatwoot es una plataforma de engagement con clientes de código abierto que proporciona una bandeja de entrada unificada para gestionar conversaciones a través de correo electrónico, chat, redes sociales y aplicaciones de mensajería. Ofrece chatbots impulsados por IA, flujos de trabajo de automatización y funciones de colaboración en equipo, lo que la hace ideal para startups y pequeñas empresas que buscan una alternativa rentable a soluciones propietarias. Su valor único radica en ser autoalojable, dando control total de los datos, y ofrecer un modelo freemium con capacidades generosas en el nivel gratuito.