Yellow.ai

Yellow.ai ist eine No-Code-KI-Plattform für Konversationen, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente virtuelle Assistenten und Chatbots für Kundensupport, Vertrieb und Mitarbeiterengagement zu erstellen. Sie unterstützt über 100 Sprachen und bietet eine Omnichannel-Bereitstellung über Web, Mobilgeräte und Messaging-Apps. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Absichtserkennung, dynamische Gesprächsabläufe und die Integration mit gängigen CRM- und ERP-Systemen. Die Plattform richtet sich an Unternehmen, die Kundeninteraktionen in großem Maßstab automatisieren möchten. Ihr einzigartiges Unterscheidungsmerkmal ist die generative KI-gestützte dynamische Automatisierungsplattform (DAP), die Gespräche in Echtzeit basierend auf dem Benutzerverhalten anpasst.