SAP Emarsys AI

SAP Emarsys AI ist eine Omnichannel-Marketingautomatisierungsplattform, die künstliche Intelligenz nutzt, um Kundenerlebnisse über E-Mail, Mobilgeräte, SMS und Web zu personalisieren. Es bietet prädiktive Analysen, Kundensegmentierung und Journey-Orchestrierung, um Vermarktern zu helfen, relevante Nachrichten in großem Maßstab zu liefern. Die Plattform ist Teil des SAP-Ökosystems und bietet eine tiefe Integration mit SAP Customer Experience-Lösungen. Seine einzigartige Stärke liegt in der Fähigkeit, Kundendaten zu vereinheitlichen und KI anzuwenden, um Verhaltensweisen wie Abwanderung oder Kaufwahrscheinlichkeit vorherzusagen, was proaktives Engagement ermöglicht. Zielnutzer sind Enterprise-Marketingteams, insbesondere solche, die bereits SAP-Produkte verwenden, die eine umfassende Personalisierungs-Engine suchen.