Moveworks

Moveworks ist eine KI-gestützte Employee-Experience-Plattform, die natürliche Sprachverarbeitung nutzt, um IT-, HR- und Facility-Support zu automatisieren. Sie integriert sich in Unternehmenssysteme wie ServiceNow, Slack und Microsoft Teams, um Mitarbeiteranfragen sofort zu lösen. Das Tool richtet sich an große Unternehmen, die das Support-Ticketvolumen reduzieren und die Mitarbeiterproduktivität steigern möchten. Seine einzigartige Fähigkeit ist die Bearbeitung komplexer, mehrstufiger Workflows über Abteilungen hinweg ohne menschliches Eingreifen. Moveworks verwendet fortschrittliches maschinelles Lernen, um seine Genauigkeit und Abdeckung kontinuierlich zu verbessern.