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PolyAI

#93

KI-Sprachagenten für Unternehmens-Contact-Center

4.0CustomFully AutonomousCustomer Service Agents

PolyAI entwickelt autonome KI-Sprachagenten für Unternehmens-Contact-Center. Diese Sprachagenten bearbeiten eingehende Anrufe mit natürlicher Konversation und lösen Kundenanfragen zu Bestellungen, Buchungen und Kontoproblemen – und senken so die Kosten im Callcenter erheblich.

76%
Aufgabenerfolgsrate
1s
Durchschnittliche Antwortzeit
25,000
Tokens/Task

Detaillierte Bewertungen

Autonomie
78/100
Zuverlässigkeit
76/100
Benutzerfreundlichkeit
70/100
Kosteneffizienz
72/100
Integrationen
72/100
Support
72/100

Fähigkeiten

PhoneKnowledgeCrmApi

Hauptmerkmale

Vorteile

  • Natürliche Sprachqualität
  • Gute Anrufbearbeitung
  • Unternehmenszuverlässigkeit
  • Kostensenkung

Nachteile

  • Nur Sprachkanal
  • Individuelle Preisgestaltung
  • Lange Implementierung
  • Unternehmensorientiert

Preispläne

Enterprise
Custom
  • KI-Sprachagenten
  • Vollständige Integration
  • Dedizierter Support

Am besten geeignet für

SprachagentenCallcenterBestellunterstützungBuchungsassistenz

Kostensimulator

Schätze deine monatlichen Kosten basierend auf der Nutzung

105001000
Basis-AbonnementCustom
Monatlich gesamt$0.00
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Underlying Models

polyai-proprietary
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Getestet2025-05
Zuletzt aktualisiert2025-06
AutonomiestufeFully Autonomous