Tidio
نموذج فريميومTidio هي منصة شاملة لخدمة العملاء تجمع بين الدردشة المباشرة وروبوتات المحادثة الذكية والتذاكر لمساعدة الشركات على دعم العملاء في الوقت الفعلي. تقدم منشئ روبوتات محادثة بالسحب والإفلات وردوداً آلية وتكاملات مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify وWooCommerce. يشمل المستخدمون المستهدفون المتاجر عبر الإنترنت وشركات SaaS والشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى إلى تحسين أوقات الاستجابة ورضا العملاء. فريد من نوعه لنهجه الهجين، يمزج Tidio بسلاسة بين الدعم البشري والأتمتة بالذكاء الاصطناعي، وتتضمن خطته المجانية ميزات أساسية.
4.1/5
|نموذج التسعير: $29/mo|روبوتات المحادثة والمساعدونالميزات الأساسية
- Live chat
- AI chatbot builder
- Ticketing system
- Shopify integration
- Automated responses
- Visitor tracking
حالات الاستخدام
الدردشة المباشرة
منشئ روبوت المحادثة الذكي
نظام التذاكر
تكامل Shopify
السرعة والدقة
سرعة الاستجابة88/100
جودة المخرجات85/100
تحليل مفصل
الميزات82/100
سهولة الاستخدام88/100
جودة نموذج الذكاء الاصطناعي85/100
التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات83/100
خصوصية البيانات والأمان79/100
دعم العملاء81/100
القيمة مقابل المال80/100
المزايا
- يجمع بين الدردشة المباشرة وروبوت المحادثة الذكي
- خطة مجانية بميزات أساسية
- تكامل سهل مع منصات التجارة الإلكترونية
- منشئ سهل الاستخدام بالسحب والإفلات
العيوب
- روبوت المحادثة AI قد يكون محدودًا بدون تدريب
- الطبقات الأعلى قد تكون مكلفة
- تخصيص محدود لسير العمل المعقد
- ميزات التقارير أساسية في الخطة المجانية
التسعير
مجاني
$0
- حتى 3 وكلاء
- بوت محادثة أساسي
- دردشة مباشرة
روبوت محادثة
$29/mo
- بوتات محادثة غير محدودة
- مشغلات متقدمة
- إشعارات البريد الإلكتروني